Amazon, retailer marketplace ou canal équivalent précisément nommé
Contrôler les faits.
Décider de la suite.
Un audit marketplace et catalogue borné qui transforme vos exports, incidents et pièces existantes en diagnostic, chronologie, risques, backlog priorisé et dossier de preuves — sans accès direct à votre compte et sans réunion obligatoire.
Prix fixe3 000 €TVA non applicable · paiement avant activation
Délai10 jours ouvrésà compter d’un dossier complet et accepté
Périmètre1 × 1une marketplace · un pays · un problème
Soumettre la qualification Achetable sous qualification écrite et capacité disponible. Aucun paiement n’est demandé avant confirmation du périmètre, du responsable delivery et de la revue qualité.
Résultat & périmètreUne décision exploitable.
Une décision exploitable.
Pas un audit illimité.
À J10, le client doit savoir ce qui est vérifié, ce qui reste incertain, ce qui présente un risque, quelle action vient ensuite et qui doit la posséder. CheckPoint360 ne réalise aucune action dans le compte.
un environnement commercial et linguistique, sans expansion internationale implicite
qualité catalogue, rejets, chronologie d’incidents ou readiness d’un lot
jusqu’à 25 SKU ou 10 incidents/tickets, fixé avant paiement
LivrablesSix objets.
Six objets.
Tous exportables.
Les livrables appartiennent au client. Ils sont conçus pour être exécutés par son équipe, transmis à un autre prestataire ou conservés comme baseline — sans dépendre de CheckPoint360 après la mission.
Note de cadrage
Problème, résultat attendu, échantillon, limites, sources, owners et critères de clôture.
Baseline & chronologie
État initial versionné, événements datés, dépendances et faits encore incertains.
Registre de preuves
Chaque observation reliée à sa source, sa date, son niveau de certitude et sa limite.
Matrice risques & anomalies
Criticité, portée, récidive, impact possible et contrôle recommandé.
Backlog priorisé
Action, owner, dépendance, échéance, validation attendue et preuve de fermeture.
Pack de sortie
Rapport PDF, registres CSV et inventaire des pièces remis au client à la clôture.
DélaiDix jours ouvrés.
Dix jours ouvrés.
Cinq états visibles.
J1 commence uniquement lorsque le service order est accepté, le paiement reçu, l’owner client nommé et les données minimales disponibles. Une dépendance client suspend seulement l’objet concerné et décale la date si elle bloque le chemin critique.
Qualifier
CheckPoint360 accepte, réduit, diffère ou refuse. Le service order nomme le périmètre, le reviewer et la date d’activation avant paiement.
Établir la baseline
Contrôle de complétude, demande consolidée des manquants, version des sources et confirmation de l’échantillon.
Analyser
Chronologie, anomalies, risques, chaîne de preuve et premier backlog. Les incertitudes restent signalées comme telles.
Contrôler
Revue qualité séparée, corrections factuelles et deux cycles asynchrones maximum avec l’owner client.
Remettre
Pack final, limites, questions ouvertes et décisions suivantes. Aucun renouvellement n’est déclenché automatiquement.
Données nécessairesDes exports.
Des exports.
Pas vos clés.
Le niveau de confiance reste T0/T1 : documents publics, fichiers et snapshots remis par le client. Aucun identifiant, mot de passe, code MFA, jeton, rôle utilisateur ou accès administrateur n’est accepté.
- export du catalogue ou échantillon produit concerné
- source produit de référence : identifiants, attributs, variantes et médias utiles
- exports, messages, captures ou tickets liés au problème audité
- chronologie connue et décisions déjà prises
- règles, politiques ou exigences du canal disponibles
- un owner client et, si nécessaire, un approver métier ou juridique
SLALe délai porte
Le délai porte
sur un objet précis.
Les délais s’appliquent aux éléments complets reçus les jours ouvrés, du lundi au vendredi hors jours fériés français. Ils ne garantissent aucune réponse ou décision d’une plateforme.
Accusé de réception
≤ 1 jour ouvréaprès réception de la demande
Liste des manquants
≤ 1 jour ouvréun seul message consolidé par cycle
Acceptation ou refus
≤ 1 jour ouvréaprès dossier de qualification complet
Premier état visible
≤ 2 jours ouvrésaprès activation de J1
Pack final
J10 ouvréhors dépendance client consignée
Réponse asynchrone
≤ 1 jour ouvrépendant la fenêtre active
Réunions : zéro réunion récurrente et aucun kickoff obligatoire. Un échange de 20 minutes maximum peut être proposé seulement si deux cycles écrits ne résolvent pas une ambiguïté factuelle ou d’autorité ; il produit obligatoirement une décision écrite.
Limites & responsabilitésLe client garde le compte.
Le client garde le compte.
L’agence possède l’audit.
CheckPoint360 est responsable de sa méthode, de l’analyse, du journal, de la QA et des délais qu’il contrôle. Le client reste responsable des sources, des décisions commerciales, des validations juridiques ou réglementaires et de toute exécution externe.
Inclus
- analyse des documents et exports remis par le client
- contrôle de cohérence, chronologie, risques et complétude
- priorisation et préparation des prochaines actions
- revue qualité avant remise
- deux cycles asynchrones maximum de corrections factuelles
- aucune réunion de statut, reporting ou kickoff symbolique
Exclu
- aucune connexion directe à la marketplace ou au retailer
- aucune modification, publication, soumission ou contact externe
- aucune refonte intégrale du catalogue, campagne média ou stratégie 360°
- aucun avis juridique, réglementaire, médical ou certification produit
- aucune garantie de correction par la plateforme, de revenu ou de délai tiers
- aucune surveillance continue, urgence 24/7 ou travail hors échantillon
Sortie conçue à l’entréeJ10 ferme la mission.
J10 ferme la mission.
Pas la liberté du client.
À la remise, CheckPoint360 fournit l’inventaire, le rapport, les registres et l’état de chaque question ouverte. Le client dispose de cinq jours ouvrés pour signaler une erreur factuelle dans le périmètre.
Aucun abonnement, renouvellement, accès ou dépassement n’est automatique. Les copies de travail sont supprimées dans les 30 jours calendaires après confirmation de réception, hors pièces contractuelles et comptables légalement conservées.
Si le volume dépasse la limite, le client choisit avant travail : réduire l’échantillon ou accepter un nouveau service order. Le silence ne vaut jamais extension.
Sept informations.
Aucun accès sensible.
Le paiement intervient seulement après service order accepté et reviewer nommé. Trois missions initiales maximum sont activées simultanément.